HexAstra Coach
← Accueil
Centre d'aide

Une question ? On a une réponse.

Retrouve les réponses aux questions les plus fréquentes. Si tu ne trouves pas ce que tu cherches, contacte-nous directement.

Contacter l'équipe

Questions fréquentes

Comment fonctionne une lecture HexAstra ?

Tu poses une question ou décris une situation. HexAstra croise plusieurs approches d'observation humaine pour t'offrir une lecture claire de ta situation, sans jargon et sans complexité inutile. Le résultat est une réponse personnalisée qui éclaire ce que tu traverses.

Quelle est la différence entre les abonnements ?

Le plan Gratuit te donne un aperçu de l'expérience avec un quota quotidien. Essentiel convient à un usage régulier avec des lectures complètes. Premium donne accès à des lectures complètes sans restriction de rythme. Praticien est pensé pour les profils experts ou ceux qui accompagnent d'autres personnes.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, sans engagement. Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis ton espace compte, sans délai de préavis. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Mes données sont-elles confidentielles ?

Oui. Tes conversations avec HexAstra sont privées et ne sont pas utilisées à des fins commerciales. Consulte notre politique de confidentialité pour tous les détails sur le traitement de tes données.

Comment accéder à mon historique de lectures ?

Ton historique est accessible depuis la barre latérale de l'interface de chat, une fois connecté. Chaque conversation est sauvegardée automatiquement.

HexAstra remplace-t-il un thérapeute ou un professionnel de santé ?

Non. HexAstra est un espace de réflexion et de clarté intérieure, pas un service médical ou thérapeutique. Si tu traverses une situation difficile qui nécessite un accompagnement professionnel, nous t'encourageons à consulter un spécialiste.

Besoin d'autre chose ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes tes questions.

Nous contacter