Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

HexAstra Coach est un service d'intelligence de vie développé et exploité par Hexastra. Notre mission est d'offrir un espace de clarté intérieure pour t'aider à mieux comprendre les situations que tu traverses.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :

• Données de compte — adresse email, identifiant, méthode d'authentification (email ou Google).
• Conversations — les échanges que tu as avec HexAstra, stockés pour te permettre d'y accéder ultérieurement.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, pages visitées, à des fins d'analyse et de sécurité.
• Données de facturation — traitées par notre prestataire de paiement (Stripe). Nous ne stockons pas tes informations bancaires.

3. Utilisation des données

Tes données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service HexAstra.
• Gérer ton compte et ton abonnement.
• Assurer la sécurité et prévenir les abus.
• Te contacter en cas de besoin lié à ton compte.

Tes conversations ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Partage des données

Nous pouvons partager tes données avec :

• Supabase — base de données et authentification.
• Anthropic — traitement des conversations via l'API Claude.
• Stripe — traitement des paiements.
• Autorités légales — uniquement si requis par la loi.

Nous ne vendons pas tes données à des tiers.

5. Conservation des données

Tes données de compte sont conservées tant que ton compte est actif. En cas de suppression de compte, tes données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de tes données.
• Rectification — corriger des données inexactes.
• Suppression — demander la suppression de ton compte et de tes données.
• Opposition — t'opposer à certains traitements.
• Portabilité — recevoir tes données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contacte-nous via la page Contact.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données : chiffrement en transit (HTTPS), accès restreint aux données, hébergement sécurisé.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. En cas de modification significative, nous t'en informerons par email ou via une notification dans l'application.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à tes données personnelles, tu peux nous contacter via la page Contact.